Servicekoordinator med drive og digitalt mindset
Er du en struktureret og serviceminded person, der elsker at skabe overblik og få ting til at ske? Får du energi af at arbejde med digitale løsninger og procesoptimering – og trives du i et miljø, hvor forandring er en del af hverdagen?
Så er du måske vores nye servicekoordinator!
Hvad består jobbet af
Hos Kemp & Lauritzen er vi i fuld gang med en spændende digital udvikling og effektivere arbejdsgange. Vi søger en fastansat servicekoordinator, der har lyst til at være med på rejsen og være bindeleddet mellem kunder og digitale løsninger.
Du bliver en del af vores Kundecenter i Esbjerg, som håndterer nogle af vores største landsdækkende kunder. Her får du ansvar, indflydelse og et stærkt team, der bakker dig op hele vejen.
Dine primære ansvarsområder:
- Sikre kundeservice i topklasse – hver gang
- Understøtte og udvikle digitale løsninger
- Bidrage til løbende procesoptimering og forbedring af arbejdsgange
- Arbejde med kontraktstyring og compliance
- Samarbejde på tværs af teknik- og driftsafdelinger
Om dig
Du er serviceminded, struktureret og har erfaring med digitalisering og procesoptimering. Du har stærke Excel-kompetencer og arbejder gerne med data og analyse. Har du erfaring med D365, er det et plus – men ikke et krav. Du trives i et dynamisk miljø og er en udpræget teamplayer.
Vi forestiller os, at du:
- Har forretningsforståelse og teknisk flair
- Kommunikerer klart og professionelt – både internt og eksternt
- Har et digitalt mindset og samarbejder naturligt på tværs
- Har kundefokus og evnen til at sætte dig i kundens sted
- Er rutineret i Excel og bruger det til analyse, rapportering og optimering
Om Kemp & Lauritzen
Kemp & Lauritzen A/S er Danmarks førende digitale og grønne teknikpartner med 3.000 medarbejdere fordelt over hele landet. Vi leverer løsninger inden for el, VVS, ventilation og køl – fra daglig service til store entrepriser og unikke specialer.
Hos Kemp & Lauritzen får du en hverdag fyldt med udfordringer, indflydelse og gode muligheder for at udvikle både faglige og personlige kompetencer. Vi tager ansvar i alt vi gør, og vi ønsker at skabe plads til forskellighed – og være én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Virksomheden er ejet af Axel Muusfeldts Fond, som investerer i vores medarbejdere og samfundet som helhed.
Hos os handler det om ordentlighed
I 2023 vandt vi prisen som 'Årets virksomhed med mere end 500 medarbejdere' ved Danish Diversity Awards og i 2025 var vi nomineret igen. Vi arbejder løbende og aktivt med at blive én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Har vi vækket din interesse?
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Afdelingschef, Vibeke Elliot Krog-Meyer på +45 27784312 eller vek@kemp-lauritzen.dk.
Vi afholder samtaler løbende – søg allerede i dag!
Vi glæder os til at høre fra dig.