Servicekoordinator - Bliv en del af et stærkt sammenhold i Odense
Brænder du for en travl hverdag med opgaver inden for planlægning og administration? Bliver du motiveret af en hverdag med mange bolde i luften og højt serviceniveau?
Lige nu søger vi en proaktiv Servicekoordinator til vores BackOffice team i Odense, hvor vi dækker fakturering, løn og planlægning for vores kunder på Fyn.
Teamet
Du bliver en del af Backoffice teamet, som for øjeblikket består af 6 dygtige og imødekommende kolleger. Sammen understøtter vi forretningsenheden Teknikhuse i Region Fyn, der kører ud på serviceopgaver inden for VVS, EL, ventilation samt køl. Som Servicekoordinator kommer du til at understøtte teknikerne og servicelederne i deres daglige arbejde, ligesom du vil få en høj grad af kundekontakt.
Vi løfter opgaverne sammen og har stort fokus på trivsel, fællesskab samt yde et højt serviceniveau. Du vil opleve et arbejdsmiljø som har en positiv og inkluderende kultur. Ligeledes ønsker vi at tage ansvar i alt vi gør og vi ønsker at skabe plads til forskellighed. Du vil referere til afdelingslederen og får gode mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt.
Du har arbejdssted på vores kontor i Odense S.
Hvad består jobbet af
Dine ansvarsområder vil blandt andet inkludere:
- Oprettelse af sager
- Planlægning af serviceopgaver
- Besvare kundehenvendelser
- Give input til løbende procesoptimering
- Sagsopfølgning på dokumentation og udførsel af opgaver
- Bestilling af biler, telefoner, computerudstyr mm.
- Diverse ad hoc-opgaver
Hvad søger vi
Vi forestiller os at vores nye kollega:
- Har en relevant erfaring fra lignende stilling (En fordel, men ikke et krav)
- Er superbruger af Microsoft Office pakken
- Har erfaring med Field service (en fordel, men ikke et krav)
- Sætter pris på samarbejde og har en systematisk arbejdstilgang
- Besidder stærke kommunikationsevner på dansk både i skrift og tale
- Har en positiv tilgang til kunder og kollegaer
- Er tilpasningsdygtig og tager ansvar for egne opgaver
Bliv en af 'Kemperne'
Kemp & Lauritzen A/S er Danmarks førende digitale og grønne teknikpartner med 3.000 medarbejdere fordelt over hele landet. Vi leverer løsninger inden for el, VVS, ventilation og køl - fra daglig service til store entrepriser og unikke specialer.
Hos Kemp & Lauritzen får du en hverdag fyldt med udfordringer, indflydelse og gode muligheder for at udvikle både faglige og personlige kompetencer.
Vi tager ansvar i alt vi gør, og vi ønsker at skabe plads til forskellighed - og være én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Virksomheden er ejet af Axel Muusfeldts Fond, som investerer i vores medarbejdere og samfundet som helhed.
Hos os handler det om ordentlighed
I 2023 vandt vi prisen som 'Årets virksomhed med mere end 500 medarbejdere' ved Danish Diversity Awards og i 2025 var vi nomineret igen. Vi arbejder løbende og aktivt med at blive én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Lyder det som noget for dig?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Regionsdirektør, Jan Nielsen på tlf. 5214 7471 eller på mail janiel@kemp-lauritzen.dk.
Vi har travlt og håber derfor at vi kan byde vores nye kollega velkommen hurtigst muligt.
Vi inviterer løbende kandidater til samtale, så søg jobbet allerede i dag.
Vi glæder os til at høre fra dig.