Serviceleder til Ventilationsteamet
Vil du have en lederrolle, hvor du både arbejder tæt med mennesker og får mulighed for at bruge din tekniske indsigt?
Har du lyst til at være en del af et trygt og stærkt fagligt fællesskab og samtidig få mulighed for at påvirke udviklingen af vores ventilationsteam?
Så kan du måske være vores nye kollega i Ringsted.
Hvad kan du forvente hos os?
- En hverdag med stor grad af frihed og variation i opgaverne
- Du bliver en del af et tværfagligt team, der løfter i folk
- Tæt sparring med både teknikere, kunder og interne samarbejdspartnere
- God støtte under hele onboardingforløbet
Jobbeskrivelse
Som serviceleder på ventilationsområdet i Kemp & Lauritzen kommer du ind i en af Danmarks førende teknikvirksomheder. Du får en central rolle i at styrke og udvikle vores ventilationsservice – fra mindre opgaver til store serviceaftaler. Derudover vil en af dine ansvarsområder være salg til vores eksisterende kunder og have fokus på gode kunderelationer. Du vil være ansvarlig for den daglig ledelse, kundedialog, opbygge og vedligeholde serviceaftaler, reparationsopgaver og servicekontrakter, der skaber værdi for både kunder og forretningen. Du samarbejder tæt med vores dygtige teknikere og Back Office-team, der hjælper dig med de administrative opgaver.
Dine primære arbejdsopgaver
- Ledelse og koordinering af ventilationsservice teknikere
- Opsøgende og vedligeholdende kundekontakt både private og offentlige kunder
- Udarbejdelse og etablering af serviceaftaler og kontrakter
- Tilbudsberegning og materialebestilling
- Opfølgning på kundehenvendelser og kvalitetssikring
- Aktiv deltagelse i udviklingen af serviceforretningen
- Fakturering i samarbejde med Back Office, herunder kreditering, aconto og kontrol
- Budgetansvar for egne sager
Dit arbejdssted bliver i Ringsted, dog kan du forvente rejseaktivitet til vores afdeling i Hvidovre.
Hvad søger vi
Vi forestiller os, at du:
- Har erfaring fra en lignende rolle inden for ventilation eller teknisk service
- Har erfaring med ledelse
- Har erfaring eller kendskab til servicekontrakter
- Har en grundlæggende økonomisk forståelse
- Er tryg ved digitale systemer
- Sætter pris på samarbejde og et højt serviceniveau
- Trives i en rolle med tæt kundekontakt og daglige beslutninger
- Kommunikere tydeligt på dansk
- Har en struktureret og planlæggende tilgang
Vi lægger vægt på, at du kan skabe en god hverdag for dine medarbejdere samt sikre en høj kundetilfredshed gennem god dialog og stærk koordinering.
Bliv en af 'Kemperne'
Kemp & Lauritzen A/S er Danmarks førende digitale og grønne teknikpartner med 3.000 medarbejdere fordelt over hele landet. Vi leverer løsninger inden for el, VVS, ventilation og køl – fra daglig service til store entrepriser og unikke specialer.
Hos Kemp & Lauritzen får du en hverdag fyldt med udfordringer, indflydelse og gode muligheder for at udvikle både faglige og personlige kompetencer. Vi tager ansvar i alt vi gør, og vi ønsker at skabe plads til forskellighed – og være én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Virksomheden er ejet af Kemp & Lauritzen Fonden, som investerer i vores medarbejdere og samfundet som helhed.
Hos os handler det om ordentlighed
I 2023 vandt vi prisen som 'Årets virksomhed med mere end 500 medarbejdere' ved Danish Diversity Awards og i 2025 var vi nomineret igen. Vi arbejder løbende og aktivt med at blive én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Servicechef, Sean Bøgh på tlf.: 20907064.
Vi inviterer løbende kandidater til samtale, så søg jobbet allerede i dag.
Vi glæder os til at møde dig.