Forretningsorienteret serviceleder til VVS og sprinklerteamet
Brænder du for kundekontakt, daglig service og gennemførelse af reparationsopgaver?
Så er det dig, vi leder efter.
Kan du både sikre den daglige drift og levere god service til vores kunder samtidig med at du skaber arbejdsglæde og står i spidsen for et stærkt serviceteam? Bliver du motiveret af en arbejdskultur med dedikerede kolleger, der har fokus på trivsel, høj faglighed og sammenhold? Så kan du være vores nye serviceleder til VVS- og sprinklerafdeling i Aarhus.
Hvad kan du forvente hos os?
- En afvekslende hverdag med stor frihed og indflydelse
- En vigtig rolle i et stærkt tværfagligt team
- Tæt sparring med både teknikere, kunder og med kolleger fra vores øvrige lokationer i regionen
- Gode ansættelsesforhold og mulighed for firmabil
Om stillingen
Som serviceleder i VVS og sprinklerteamet hos Kemp & Lauritzen bliver du en del af en af Danmarks førende teknikvirksomheder. Du vil få en nøglerolle i at styrke og udvikle vores VVS-serviceforretning i region Midt- og Nordjylland både hos vores landsdækkende og regionale kunder.
Stillingen har et klart kommercielt fokus, da du bliver ansvarlig for den daglige ledelse af teknikere og får kundekontakt. Ligeledes arbejder du aktivt med at koordinere og vedligeholde service- og mindre reparationsopgaver samt ansvar for servicekontrakter, som skaber værdi for både kunder og forretningen. Samtidig får du friheden til at sætte dit eget præg på området og skabe resultater sammen med engagerede kolleger.
Du får et tæt samarbejde med vores dygtige montører og Back Office-teamet, som understøtter dig med administrative opgaver, så dit primære fokus er på at sikre den gode kundeoplevelse. Hos os står du aldrig alene. Når aktivitetsniveauet stiger, er erfarne kollegaer klar til at hjælpe. Så du kan fokusere på det, du er bedst til: kunderne, teamet og den daglige drift.
Dine primære arbejdsopgaver
- Daglig ledelse og koordinering af VVS-serviceopgaver
- Opsøgende og vedligeholdelse af stærke kunderelationer
- Budgetansvar for egne sager
- Udarbejdelse og etablering af serviceaftaler og kontrakter
- Tilbudsberegning og fakturering
- Opfølgning på kundehenvendelser og kvalitetssikring
- Aktiv deltagelse i udvikling af serviceforretningen
- Ad-hoc opgaver
Vi forestiller os, at du:
- Har erfaring fra en lignende rolle inden for VVS eller teknisk service
- Er uddannet maskinmester, VVS-installatør, ledende tekniker eller har anden relevant teknisk baggrund
- Har en kommerciel profil med sans for kundepleje og forretning
- Har erfaring med at udarbejde og drive servicekontrakter
- Kan arbejde med digitale systemer
- Trives i en rolle med tæt kundekontakt og daglige beslutninger
- Er struktureret, planlæggende og kan holde overblik i en travl hverdag
- Er en synlig og motiverende leder for dit team
Erfaring med VVS er en fordel, men ikke et krav. Har du lysten til at lære, sørger vi for den nødvendige oplæring og støtte.
Du bliver en del af et stærkt fagligt fællesskab
Kemp & Lauritzen A/S er Danmarks førende digitale og grønne teknikpartner med 3.000 medarbejdere fordelt over hele landet. Vi leverer løsninger inden for el, VVS, ventilation og køl – fra daglig service til store entrepriser og unikke specialer.
Hos Kemp & Lauritzen får du en hverdag fyldt med udfordringer, indflydelse og gode muligheder for at udvikle både faglige og personlige kompetencer. Vi tager ansvar i alt vi gør, og vi ønsker at skabe plads til forskellighed – og være én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Virksomheden er ejet af Kemp & Lauritzen Fonden, som investerer i vores medarbejdere og samfundet som helhed.
Hos os handler det om ordentlighed
I 2023 vandt vi prisen som 'Årets virksomhed med mere end 500 medarbejdere' ved Danish Diversity Awards og i 2025 var vi nomineret igen. Vi arbejder løbende og aktivt med at blive én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Har vi fanget din interesse?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Fungerende Afdelingschef VVS- & Sprinkler Region Midt & Nordjylland, Steen Lervad på tlf. 60234583.
Vi inviterer løbende kandidater til samtale – søg derfor allerede i dag.
Vi glæder os til at høre fra dig!